客戶在購買和使用產品時,一般會經歷四個階段:購買前、購買中、使用中、使用后。同時,客戶在這四個購買階段都會有不同的角色,橡膠冷喂料擠出機廠家無錫市合豐機械設備廠論企業(yè)營銷的本質就是做好服務,營銷的本質就是服務,就是為客戶每個階段提供特色服務。
橡膠冷喂料擠出機營銷的本質就是做好服務:
一、產品營銷信息服務
購買前,客戶是個信息受眾,我們要提供信息服務,提供他們最容易記住、最容易被喚醒的信息。信息受眾有兩個特點,迷茫和容易遺忘。所以,我們做廣告的第一要點,就是要把客戶從茫然中喚醒。通常,客戶會被那些跟自己相關的信息所吸引。因此我們做廣告不是要告訴所有人,而是那些你的目標受眾。第二個要點,是要把產品的核心信息告訴受眾。第三個要點,不斷重復。做營銷的人最容易做的事情是改變廣告語,改創(chuàng)意點。但是換廣告語的成本是非常高的,換一次廣告,以前的投資就打水漂了。
二、產品廣告兩個作用
1、體現(xiàn)產品價值,二是發(fā)出行動指令。比如腦白金的廣告,并不說產品有多好,而是說“今年過年不收禮,收禮還收腦白金”,這就是一個行動指令。類似的還有,“怕上火喝王老吉”,“困了累了喝紅?!?。所以,廣告的目的就是告訴客戶最容易記住的,就是和他有關的;
讓客戶記住那些已經記住的。橡膠冷喂料擠出機廠家介紹,品牌選名也非常重要,好記、不容易注冊。例如,陌生的名詞和陌生的品類,蘋果手機;陌生的屬性+熟悉的名字,天貓、藍月亮等。